We hebben de Euan’s Guide geraadpleegd, een website met informatie over de toegankelijkheid van veel openbare gebouwen in het Verenigd Koninkrijk, om ervoor te zorgen dat we bezoekers van Johnnie Walker Princes Street op voorhand voldoende informatie verstrekken over toegang tot ons pand voor mensen met een beperking. Hieronder vind je een overzicht van onze faciliteiten en van wat je kunt verwachten, zodat je je bezoek kunt plannen.

Laat ons bij je boeking weten of je specifieke behoeften hebt. Een van onze medewerkers neemt dan contact met je op.

We bevinden ons in het West End van Edinburgh, tegenover het kruispunt van Princes Street en Lothian Road. Bezoekers die met de auto komen, moeten er rekening mee houden dat het aantal parkeerplaatsen in de buurt beperkt is. Op Charlotte Square zijn een aantal betaalde parkeervakken. Houders van een Blue Badge, een Britse gehandicaptenparkeerkaart, kunnen gebruikmaken van parkeerplaatsen voor mensen met een beperking op het nabijgelegen Charlotte Square, in George Street en in Stafford Street.

De dichtstbijzijnde van deze parkeerplaatsen bevinden zich in de zuidwestelijke hoek van Charlotte Square en op ongeveer 100 meter van de ingang voor de rondleidingen. Er rijden vaak bussen door Princes Street en Lothian Road. Alle bussen van de lokale vervoerder Lothian Bus zijn toegankelijk voor rolstoelen. Ook de trams van Edinburgh zijn rolstoeltoegankelijk. De tramhalte van West End ligt op vijf minuten afstand van Johnnie Walker Princes Street.

De hoofdingang van het bezoekerscentrum heeft een automatische deur. Bij aankomst word je begroet door Experience Ambassadors. Het gebouw heeft brede deuropeningen, van minimaal 82,5 cm, en vloeren zonder drempels. De hoofdingang bevindt zich aan de zijkant van het gebouw, in Hope Street.

Bij het ontwerp van onze winkel aan de voorkant van het gebouw is rekening gehouden met de toegankelijkheid. Er is veel bewegingsruimte en onze toonbanken beschikken over verlaagde delen en ringleidingen.

Ons winkelteam helpt je graag als je hulp nodig hebt.

We hebben twee rooftopbars, beide met verlaagde delen. Voor gasten die zelf geen eten en drinken kunnen dragen, bedienen we aan tafel.

Er zijn liften en platformliften aanwezig op rondleidingroutes die meerdere verdiepingen bestrijken. Onze medewerkers staan graag voor je klaar als je hulp nodig hebt.

De rondleidingen bestrijken meerdere tentoonstellingsruimten en je wordt altijd vergezeld door een gids. De routes zijn overal helder verlicht, zonder obstakels en met veel bewegingsruimte. Sommige plekken van de rondleidingen - meer verklappen we niet - zijn voorzien van visuele effecten met flitslicht, geluid, verschillende vloeroppervlakken en aroma's, om de zintuigen te prikkelen. Voor sommige van deze effecten wordt niet op voorhand gewaarschuwd. Als je dit onprettig vindt, kun je deze overslaan als je ons dit laat weten wanneer je boekt.

De rondleiding duurt gewoonlijk negentig minuten. In deze tijd verplaatst de groep zich door het gebouw om het verhaal achter Johnnie Walker te ontdekken. Soms word je gevraagd even te gaan zitten. We beschikken ook over draagbare stoelen, voor als je af en toe even wil gaan zitten.

Onze evenementenruimten, inclusief de Label Studio en de opleidingsruimte van Learning for Life,- bevinden zich op de bovenste verdieping. Learning for Life heeft een verlaagde toonbank, en de Label Studio is een open ruimte met veel bewegingsruimte. Bij het ontwerp van beide ruimten, die allebei een prachtig uitzicht hebben, is rekening gehouden met de toegankelijkheid.

We hebben vier hoofdliften, in verschillende formaten. De afmetingen zijn:

Lift 1: de deuropening is 130 cm breed en de cabine is 240 cm diep x 140 cm breed x 220 cm hoog.
Lift 2: de deuropening is 130 cm breed en de cabine is 240 cm diep x 140 cm breed x 220 cm hoog.
Lift 3: de deuropening is 90 cm breed en de cabine is 210 cm diep x 110 cm breed x 220 cm hoog.
Lift 4 (voor privéklanten): de deuropening is 90 cm breed en de cabine is 140 cm diep x 110 cm breed x 220 cm hoog.

Onze platformliften zijn 102 cm breed en 166 cm diep. De trapliften tussen de verdiepingen zijn 109 cm breed en 145 cm diep en kunnen een gewicht tot 375 kg dragen.

Op elke verdieping van Johnnie Walker Princes Street bevindt zich een toegankelijk toilet. Dit zijn ruime toiletten met wandbeugels, een uitklapbare wandgreep en voldoende vrije ruimte naast het toilet voor een rolstoel. De vrije ruimte naast het toilet ligt niet op alle verdiepingen aan dezelfde kant. De Experience Ambassadors wijzen je op verzoek graag de weg naar een toilet met de ruimte aan de kant van jouw voorkeur. Alle toegankelijke toiletten zijn uitgerust met een noodalarm en een rood alarmkoord.

Kelderverdieping: vrije ruimte aan de rechterkant
Begane grond: Changing Places-toilet met vrije ruimte aan de linker- en rechterkant
Eerste verdieping: vrije ruimte aan de rechterkant
Tweede verdieping: vrije ruimte aan de rechterkant
Derde verdieping: vrije ruimte aan de rechterkant
Vierde verdieping: vrije ruimte aan de rechterkant
Vijfde verdieping: vrije ruimte aan de linkerkant
Zesde verdieping: vrije ruimte aan de linkerkant

Johnnie Walker Princes Street beschikt over een Changing Places-toilet, een rolstoeltoegankelijk toilet met een verschoningsruimte die groot genoeg is voor volwassenen. Het bevindt zich op de begane grond. Onze medewerkers wijzen je graag de weg. Het Changing Places-toilet is toegankelijk voor iedereen met een lichamelijke beperking.

We beschikken over hulpmiddelen voor vertaling, Engelstalige bijschriften en gesproken uitleg om alle bezoekers ten volle kunnen te laten genieten van de Journey of Flavour-rondleiding.

Bij Johnnie Walker Princes Street is iedereen welkom die meer wil weten over onze verhalen. Heb je begeleiding nodig vanwege een beperking? Dan krijg je een gratis ticket voor je begeleider. Dit hoef je alleen maar even tijdens het online boeken aan te geven in het gedeelte voor aanvullende informatie.

Bezoekers met mobiliteitsbeperkingen die in het geval van een noodevacuatie mogelijk geen gebruik kunnen maken van de trappen, krijgen uitleg over een persoonlijk evacuatieplan: wat ze moeten doen in geval van een noodevacuatie. Wanneer bezoekers met mobiliteitsbeperkingen zich bij een noodevacuatie niet op de begane grond bevinden, worden ze begeleid naar een evacuatiepunt. We beschikken over evacuatiestoelen voor het geval dat nodig is.

Heb je vragen over toegankelijkheid en het plannen van je bezoek? Neem dan contact met ons op. Je kunt ons telefonisch bereiken op +44 (0)131 376 9494, of per e-mail op reservations.jwps@diageo.com.