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Declaración de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

  1. 1. INTRODUCCIÓN

    Todas las referencias a ‘nuestro’, ‘nosotros’ o ‘compañía’, dentro de estas políticas y dentro del aviso de opt-in son consideradas referencias a Diageo plc, sus subsidiarias, afiliadas y asociadas.

    Nos esforzamos por proteger su intimidad personal. Le ofrecemos esta Declaración de Privacidad para ayudarlo a entender que podemos hacer con cualquier información personal que obtengamos de usted. El suministrarnos su información personal a nosotros, significa que usted acepta nuestra Declaración de Privacidad y que está de acuerdo en que podemos reunir, usar y revelar su información personal como se describe en esta Declaración de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con esta declaración, por favor no nos suministre su información personal. Esta Declaración de Privacidad está incorporada dentro y hace parte de los Términos y Condiciones, que su gobierno usa para los sitios en general. Usaremos su información solo para los propósitos señalados abajo.

    Nosotros podríamos necesitar actualizar esta Declaración de Privacidad cada cierto tiempo. Le recomendamos verificar con regularidad esta página para asegurarse que ha leído la versión más reciente.

    El material cambiado a la Declaración de Privacidad es anotado aquí:

    Fecha de la última revisión: Junio 1 de 2009

  2. 2. EDAD LEGAL DE COMPRA

    Usted no debe suministrarnos su información personal si no tiene la edad legal para comprar alcohol en la jurisdicción en que reside y (si es diferente) en la jurisdicción en que usted accede al sitio. Nosotros no tenemos la intención de recolectar información personal de ninguna persona por debajo de la edad legal de compra o vender bebidas alcohólicas a nadie por debajo de la edad legal de compra.

    Si recibimos información o creemos que alguien por debajo de la edad legal de compra nos ha suministrado información personal, haremos todo esfuerzo razonable para remover dicha información personal de nuestros archivos o marcaremos dicha información personal y, hasta donde lo permita la ley, retenerla con el único propósito de asegurarnos que ésta no sea usada más adelante.

  3. 3. ¿QUÉ ES INFORMACIÓN PERSONAL?

    Información personal es información sobre una persona identificable, como es definida por la ley aplicable. Esto no incluye la información agregada que no permite que le identifiquen, ni incluye la información de contacto de negocio tal como su nombre, título, dirección comercial y número de teléfono del negocio.

  4. 4. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

    Es su elección suministrarnos su información personal. Nosotros solo reuniremos la información personal que usted elija suministrarnos. En ciertos casos, podemos suministrarle la opción de seleccionar si le gustaría recibir información de nosotros o de terceros (por ejemplo, escogiendo opt-in o opt-out para promociones de ofertas especiales).

    En algunas circunstancias, usted podría no tener la opción opt-out, como cuando estamos satisfaciendo la obligación de un contrato con usted, administrando una transacción pedida por usted, o cuando es requerido por ley.

    Usted puede escoger suministrarnos información personal si, por ejemplo, usted: nos contacta con una investigación; se registra en el sitio; reenvía un ítem a un amigo; compra un ítem; completa una encuesta u otra forma con su información personal incluida; nos solicita suministrarle información; entra a un concurso; publica información en áreas públicas de el sitio; o toma provecho de una promoción.

    Usted tiene la oportunidad de decidir independientemente de si recibir comunicaciones de nosotros, a menos que las comunicaciones requeridas por la ley o administrar cualquier transacción pedida por usted, en cualquier momento donde pedimos la información sobre usted.

    Por suministrarnos cualquier información personal, usted plenamente entiende y claramente conciente recolectar, procesar y transferir dicha información a otros países o territorios. Cualquiera de dichas transferencias y procesos por nosotros serán de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

  5. 5. USO DE COOKIES EN NUESTROS SITIOS WEB

    Como muchos sitios Web, nosotros usamos “cookies” para ayudarnos a reunir y almacenar información sobre los visitantes de nuestros sitios Web. Una cookie es un pequeño archivo de datos que nuestro servidor envía a su navegador cuando usted visita el sitio. El uso de cookies nos ayuda a asistirlo en el uso de ciertos aspectos del sitio. Usted puede borrar las cookies cuando quiera o puede configurar su navegador para rechazar o deshabilitar las cookies. Usted puede obtener información sobre cómo administrar cookies en www.aboutcookies.org

    Nosotros usamos principalmente la información de las cookies para los siguientes propósitos:

    1. Para monitoreo de tráfico, por ejemplo, la dirección IP desde la cual usted ingresa al sitio, el tipo de navegador y sistema operativo usado para ingresar al sitio, la fecha y la hora de su ingreso al sitio, las páginas que visitó, y la dirección de Internet del sitio Web desde el cual usted ingresó a el sitio.
    2. Para registrarlo a usted en programas y reconocer sus preferencias en el sitio Web.
    3. Para reconocer visitantes frecuentes con propósitos estadísticos y analíticos.
    4. Para el seguimiento anónimo de interacción con la publicidad online, por ejemplo, el número de veces que el banner publicitario es desplegado y el número de veces que se hace clic sobre éste.
    5. Para recopilar y reportar a terceros (como anunciantes) estadísticas sobre nuestros usuarios en término de números, modelos de tráfico e información relacionada con el sitio.

    También podemos usar clear gifs (también conocidos como Web Bugs o Web Beacons), que son pequeños gráficos incrustados en páginas Web y mensajes de correo electrónico que usamos, en relación con las cookies, para recolectar información no personal de los usuarios para analizar el uso del sitio, gestión de contenido en el sitio, rastrear las visitas a otros sitios relacionados, y realizar el seguimiento del rendimiento de la publicidad online.

    También podemos conectar la información que recopilamos a través de cookies y clear gifs con otra información personal que usted nos proporciona con el fin de:

    1. Adaptar o personalizar su experiencia del sitio; por ejemplo, para que podamos darle la bienvenida en el sitio por su nombre;
    2. Realizar transacciones, tales como ventas de tarjetas de crédito; y,
    3. Supervisar su uso de nuestra(s) página(s) Web a fin de hacer nuestra comunicación con usted tan relevante como sea posible y para otros objetivos de investigación de marketing y publicidad.
  6. 6. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

    Podemos utilizar la información personal obtenida de usted para proveerle los servicios específicos que usted solicita, así como con el fin de proveerle servicios adicionales que pueden ser de interés para usted. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras:

    1. COMUNICACIONES DE MARKETING.

      Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios y los de nuestras subsidiarias, afiliados, y las empresas matrices y cualquiera de sus empresas relacionadas. Sin embargo, usted podrá elegir independientemente de si recibir tales comunicaciones cuando usted primero nos proporciona la información personal. Usted también tendrá una oportunidad de darse de baja siempre que nos comuniquemos con usted. Usted puede también darse de baja de tales comunicaciones en cualquier momento (véase “para darse de baja, para tener acceso, las preguntas e información adicional” abajo).

    2. ANÁLISIS DE MARKETING.

      Podemos utilizar la información para el análisis de marketing interno, por ejemplo, para evaluar las tendencias entre nuestros consumidores o medir la cantidad de tráfico a nuestros sitios Web. Podemos también compartir la información no personal con otras, tales como publicistas, en forma anónima agregada, así que significa que la información no contendrá ninguna información personal identificable sobre usted. Compartiremos solamente la información personal identificable con los terceros para el estudio de mercado con su consentimiento.

    3. FINES TRANSACCIONALES.

      Podemos utilizar su información personal a fin de responder a sus preguntas y solicitudes, mantener sus cuentas, y para gestionar las transacciones tales como pagos con tarjeta de crédito para cualquier producto que usted ordene a cualquiera de nosotros o de nuestros agentes, o para el cumplimiento de dichas transacciones (por ejemplo, la entrega). La información personal que usted proporciona se puede utilizar por un vendedor autorizado para satisfacer esa orden.

    4. OFERTAS DE LOS TERCEROS.

      Podemos arreglar para que las organizaciones cuidadosamente seleccionadas le envíen la comercialización y la información promocional que pueden ser de interés para usted. En tales circunstancias su información personal se puede divulgar a estas organizaciones que son limitadas por obligaciones y restricciones del secreto en uso de la información personal. Obtendremos su permiso antes de que permitamos que los terceros le envíen cualquiera de las comunicaciones.

    5. ÁREAS PÚBLICAS (O INTERACTIVAS) DE NUESTROS WEB SITES.

      La información en la cual usted fija o con las áreas públicas del sitio (e.g., salas de chat, tablones de anuncios y grupos de discusión) sea generalmente accesible a, y se puede recoger y utilizar cerca, otros y puede dar lugar a los mensajes no solicitados o al otro contacto de otros. Animan a los usuarios de nuestros Web site a ejercitar la precaución al proporcionar la información personal sobre sí mismos en áreas públicas (o interactivas) de este sitio.

    6. VENTA O TRANSFERENCIA.

      En caso de venta, la fusión, consolidación, cambio en el control, la transferencia de activos substanciales, el financiamiento, la reorganización o la liquidación, nosotros podemos transferir, vender, o asignar a los terceros la información referente a su relación con nosotros, incluyendo sin limitación, la información personal identificable que usted proporciona y la otra información referente a su relación con nosotros.

    7. PROPÓSITOS LEGALES.

      Podemos recoger, utilizar y/o divulgar su información personal si es permitido por la ley o requerido para hacerle por ley o donde creamos que tal acción es necesaria para detectarnos, proteger o defender a y/o otros terceros contra el error, la negligencia, la apertura del contrato, el hurto, el fraude y otra actividad ilegal o dañina, para conformarse con nuestros requisitos de la intervención y de seguridad, y para revisar conformidad con obligaciones corporativas de las políticas, de los procedimientos, legales y contractuales.

    8. REENVIAR A UN AMIGO.

      Cuando usted nos proporcione información acerca de otro individuo, como cuando usted solicita que enviemos a alguien información de nuestro sitio Web, nosotros sólo enviaremos a la persona la información que usted específicamente solicitó que enviemos. No vamos a enviar otras comunicaciones sobre la base de la que usted nos proporciona su información.

  7. 7. LA REVELACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

    Valoramos su información personal y sólo compartimos esta información con terceros que proporcionan una protección adecuada de dicha información. De vez en cuando podemos divulgar información personal a:

    1. Nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, incluyendo nuestros afiliados, encargados para realizar funciones en nombre nuestro o para proporcionarnos servicios, tales como almacenamiento y entrega; comercialización y publicidad; de proceso de datos; desarrollo de programas; recibimiento y gerencia del Web site; servicios de la tecnología de la información y de la oficina; legal, el considerar, intervención y otros proveedores de servicios profesionales; y más lejos proporcionado que tal prestatario de servicios no recoge, no utiliza ni divulga la información personal para cualquier propósito con excepción de realizar tales funciones o de proporcionarnos servicios o según lo requerido de otra manera por la ley;
    2. una persona o una entidad, incluyendo nuestros aliados, a quienes el acceso se requiere para satisfacer uno o más de los propósitos descritos arriba bajo “propósitos para recoger la información”;
    3. una persona que, en nuestro juicio razonable, es de abastecimiento o que busca la información como agente legal autorizado o designado del individuo del tema; o
    4. cualquier tercero con su consentimiento o donde el acceso es requerido o permitido por la ley.

    Su aceptación de las condiciones del uso de este sitio, que incluyen esta Declaracion de privacidad, constituye la concesión del consentimiento al uso y a la divulgación de su información personal para los propósitos precisados arriba.

  8. 8. SEGURIDAD

    Nos tomamos muy en serio la seguridad y tomamos precauciones para mantener su información personal segura. Hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y procedimientos de gestión para salvaguardar la información que recopilamos. No tenemos ningún control sobre la privacidad de cualquier comunicación, mientras está en tránsito hacia nosotros. Le recomendamos que no incluya información confidencial, de propiedad o información sensible en este tipo de comunicaciones.

    En el improbable caso de que creamos que la seguridad de su información personal en nuestra posesión o control puede haber estado comprometida, podemos tratar de poner en su conocimiento tal evento. Si una notificación es apropiada, nos esforzaremos para que lo hagan tan pronto como sea posible bajo las circunstancias, y, en la medida en que tengamos su dirección de correo electrónico, es posible que le avisemos por correo electrónico.

    Se recuerda que, de conformidad con los Términos y Condiciones de este sitio Web, que incluyen esta Declaración de Privacidad, usted es responsable de mantener la estricta confidencialidad de la contraseña de su cuenta, y usted es responsable de cualquier actividad bajo su cuenta y contraseña. Es su responsabilidad exclusiva controlar la difusión y el uso de su contraseña, controlar el acceso y el uso de su cuenta, y notificarnos cuando usted desea cancelar su cuenta. Nosotros no seremos responsables o expuestos por ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de esta obligación.

  9. 9. ANULAR SUSCRIPCIÓN, ACCESO, PREGUNTAS Y MÁS INFORMACIÓN

    En su solicitud y donde la ley nos obliga a hacerlo, vamos a confirmar la información personal que tenemos sobre usted, actualizar su información, eliminar su información, cumplir solicitudes específicas opt-out, incluidas las solicitudes en las que usted previamente ha marcado opt-in en lo que respecta a la utilización de su información personal, y/o corregir cualquier inexactitud en dicha información personal si se pone en contacto con nosotros usando la anulación de suscripción suministrada a continuación.

    Si desea darse de baja de las comunicaciones de JOHNNIE WALKER.com o de todas las comunicaciones sobre las marcas de Diageo, por favor comuníquese con: [*TBD] johnniewalker@wunderman.com

  10. 10. PORTAFOLIO DE PERMISOS

    Si usted ha dado permiso para recibir comunicaciones sobre las marcas de Diageo en general (por ejemplo, optar por recibir las noticias y ofertas especiales por correo electrónico acerca de otras grandes marcas de alcohol de Diageo), es posible que de vez en cuando reciba comunicaciones sobre marcas a las que usted no ha marcado opt-in específicamente. Información sobre muchas de las marcas de Diageo se puede encontrar en la www.diageobrands.com.

    Es posible que ocasionalmente le enviemos comunicaciones sobre marcas que no figuran en www.diageobrands.com (por ejemplo, nuevas marcas). Le recomendamos que consulte en www.diageobrands.com de vez en cuando la lista de marcas ofrecidas que será actualizada periódicamente.

    Proveer autorización general para que nos comuniquemos con usted acerca de nuestras marcas, no significa que usted recibirá todas las comunicaciones sobre las marcas de Diageo. Nosotros sólo le enviaremos comunicaciones acerca de las marcas que pensemos puedan ser de particular interés para usted. Cualquier comunicación le proporcionará una oportunidad de darse de baja de la marca en cuestión y/o de todas las comunicaciones sobre las marcas de Diageo.

    Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, preocupaciones o quejas, póngase en contacto con: Digital Gobernance Director, Diageo plc, 8 Henrietta Place, London, W1G 0NB, E-mail: privacy@diageo.com

  11. 11. ENLACES

    El sitio puede contener enlaces o referencias a otros sitios Web fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos sitios Web y nuestra Declaración de Privacidad no se aplica a estos sitios. Le animamos a leer las declaraciones de privacidad y términos y condiciones de referencia vinculados a los sitios Web a los que entre.

    Cuando sea necesario, esta Declaración de Privacidad será complementada por requisitos legales adicionales en jurisdicciones donde realicemos negocios. Nada en esta Declaración de Privacidad o cualquier otra creada, o añadida, cualquier derecho o reclamación (ya sea legal, equitativo o de otro tipo) que cualquier individuo o persona puede tener por ley o de otro tipo contra la compañía o cualquier tercero o cualquiera de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes (colectivamente el "Grupo Diageo"); ni la existencia de esta Declaración de Privacidad o su aplicación impone o añade ninguna obligación o responsabilidad sobre el Grupo Diageo que el Grupo Diageo ya no tenga de otro modo por ley

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Version 8.1 dated 07.09.09 Version 8.1 dated 14.01.10

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